Este manual le guiará en el proceso de anulación de un documento en Eqon.
1. Ingrese a su cuenta de Eqon
- Ingrese a los documentos emitidos generados en el sistema, vamos a ingresar a Ventas.
- Encuentre la factura que requiere anular y hace clic en el reacuadro.
2. Hacer clic en el icono de cancelar.
- En la parte superior derecha, aparecerá el icono de cancelar y hacemos clic.
2.1 Si el documento ya fue anulado previamente en el Sri, solo debemos dar clic en continuar y el documentos cambiará de estado (cancelar)
2.2 Si el documento no fue anulado en el Sri, podemos utilizar la opción (Anular también en el Sri), lo que nos permitirá enviar la anulación directamente hacia el Sri y esperamos un momento para que se actualice el estado.
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